นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

หน้านี้อธิบายเป็นภาษาง่ายๆ ว่าเพื่อนเว็บเก็บข้อมูลอะไรของคุณ ใช้ทำอะไร เก็บนานแค่ไหน และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง

ปรับปรุงล่าสุด 6 ตุลาคม 2569

นากเพื่อนเว็บ
สรุปสั้นๆ
  • ข้อมูลหลักที่เราเก็บ คือข้อมูลที่คุณส่งให้เราเอง เช่น ชื่อ และเบอร์โทรหรือ LINE
  • ใช้เพื่อติดต่อกลับ ให้คำแนะนำ และทำใบเสนอราคา
  • ไม่ขาย และไม่ส่งต่อให้ใครเพื่อการตลาด
  • คุณขอดู แก้ไข หรือให้ลบข้อมูลได้
1

ใครดูแลข้อมูลของคุณ

เพื่อนเว็บ (Puen-Web) เป็นผู้ให้บริการรับทำเว็บไซต์และ SEO ตั้งอยู่ที่จังหวัดชลบุรี และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์นี้ และกับการติดต่อเราทางฟอร์ม LINE โทรศัพท์ หรืออีเมล

2

ข้อมูลที่เราเก็บ และเหตุผลที่เก็บ

ข้อมูลได้มาอย่างไรใช้ทำอะไรเหตุผลตามกฎหมาย
ชื่อ เบอร์โทรหรือ LINE ID เว็บไซต์ปัจจุบัน บริการที่สนใจ และเรื่องที่อยากให้ช่วยคุณกรอกเองในฟอร์มติดต่อกลับ ให้คำแนะนำ และทำใบเสนอราคาเป็นขั้นตอนตามคำขอของคุณ ก่อนตกลงทำสัญญา
ข้อความ ชื่อบัญชี และข้อมูลที่คุณส่งมา ทาง LINE โทรศัพท์ หรืออีเมลคุณติดต่อเรา ทางช่องทางนั้นตอบคำถาม และคุยรายละเอียดงานเป็นขั้นตอนตามคำขอของคุณ ก่อนตกลงทำสัญญา
จำนวนครั้งที่ส่งฟอร์ม จากเครือข่ายเดียวกัน (ระบบคำนวณจากหมายเลข IP)ระบบบันทึกเอง เมื่อมีการส่งฟอร์มกันโปรแกรมอัตโนมัติ ส่งฟอร์มซ้ำๆประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ในการดูแลเว็บให้ปลอดภัย
ข้อมูลการเข้าเว็บ เช่น หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์ หน้าที่เปิด และเวลาเซิร์ฟเวอร์บันทึกเอง เมื่อคุณเปิดเว็บดูแลความปลอดภัย และแก้ปัญหาของเว็บประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ในการดูแลเว็บให้ปลอดภัย

ช่องที่ต้องกรอกในฟอร์มมี 3 ช่อง คือ ชื่อ ช่องทางติดต่อ และเรื่องที่อยากให้ช่วย ถ้าไม่กรอก เราจะติดต่อกลับไม่ได้ ส่วนช่องอื่นไม่บังคับ

กรุณาอย่าส่งข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น เลขบัตรประชาชน เลขบัญชีธนาคาร หรือรหัสผ่าน มาทางฟอร์ม เราไม่ต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการทำใบเสนอราคา

ถ้าคุณตกลงจ้างงาน เราจะขอข้อมูลเพิ่มเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานและการออกเอกสาร และจะบอกให้ทราบก่อนทุกครั้ง

3

คุกกี้และบริการจากภายนอก

ตอนนี้เว็บนี้ไม่ได้ติดตั้งเครื่องมือวัดสถิติหรือโฆษณาที่ใช้คุกกี้ติดตามผู้เข้าชม ถ้ามีการติดตั้งในอนาคต เราจะปรับปรุงหน้านี้ และขอความยินยอมจากคุณก่อน

  • ตัวอักษรของเว็บโหลดจาก Google Fonts เบราว์เซอร์ของคุณจึงเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ซึ่งจะเห็นหมายเลข IP ของคุณ
  • ถ้าคุณกดคุยกับเราทาง LINE ข้อมูลในแชตจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE ด้วย
  • เว็บนี้มีลิงก์ไปเว็บอื่น เช่น เว็บผลงานของลูกค้า และโซเชียล เว็บเหล่านั้นมีนโยบายของตัวเอง
4

เราส่งข้อมูลให้ใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ส่งต่อให้ใครเพื่อการตลาด ข้อมูลของคุณจะผ่านระบบของผู้ให้บริการที่เราใช้ทำงานเท่านั้น ได้แก่

  • ผู้ให้บริการอีเมล เพราะข้อความจากฟอร์มถูกส่งเข้าอีเมลของเรา
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งที่เว็บนี้ตั้งอยู่
  • LINE เมื่อคุณเลือกคุยกับเราทาง LINE

ผู้ให้บริการบางรายอาจเก็บข้อมูลไว้บนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย และเราจะเปิดเผยข้อมูลให้หน่วยงานรัฐเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ

5

เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าไร

  • ข้อความสอบถามและข้อมูลติดต่อ: เก็บไม่เกิน 1 ปี นับจากวันที่คุยกันครั้งล่าสุด ถ้าไม่ได้ทำงานร่วมกัน
  • ถ้าคุณจ้างงาน: เก็บตลอดช่วงที่ทำงานร่วมกัน และต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับเอกสารบัญชีและภาษี
  • ตัวนับกันการส่งฟอร์มซ้ำ: ระบบลบเองภายใน 1 ชม.
  • บันทึกการเข้าเว็บของเซิร์ฟเวอร์: ลบตามรอบของผู้ให้บริการโฮสติ้ง

เมื่อครบกำหนด เราจะลบข้อมูลออกจากอีเมลและไฟล์ที่เราเก็บไว้

6

เราดูแลข้อมูลอย่างไร

  • เว็บนี้ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS)
  • ข้อความจากฟอร์มถูกส่งเข้าอีเมลของเราโดยตรง เว็บไม่ได้เก็บสำเนาไว้ในฐานข้อมูล
  • เฉพาะคนที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อติดต่อและทำงานให้คุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้

บอกกันตรงๆ: ไม่มีระบบไหนปลอดภัยได้ 100% ถ้าเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่กระทบกับคุณ เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็ว

7

สิทธิของคุณ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิเหล่านี้กับข้อมูลของคุณ

  • ขอดูและขอสำเนาขอดูว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณ และขอสำเนาได้
  • ขอแก้ไขขอให้แก้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
  • ขอให้ลบขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลของคุณ
  • ขอให้ระงับการใช้ขอให้หยุดใช้ข้อมูลไว้ชั่วคราว
  • คัดค้านคัดค้านการเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ
  • ขอรับหรือโอนข้อมูลขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้ต่อได้ หรือให้ส่งไปยัง ผู้ให้บริการรายอื่น
  • ถอนความยินยอมถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
  • ร้องเรียนร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ถ้าเห็นว่าเราทำไม่ถูกต้อง

ใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางท้ายหน้านี้ เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ บางกรณีเราอาจทำตามคำขอไม่ได้ เพราะกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลไว้ ถ้าเป็นเช่นนั้นเราจะบอกเหตุผลให้ทราบ

8

การปรับปรุงนโยบายนี้

เมื่อมีการแก้ไข เราจะเปลี่ยนวันที่ปรับปรุงล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้ ถ้าเราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ต่างจากเดิม เราจะแจ้งให้ทราบก่อน

9

ติดต่อเรื่องข้อมูลของคุณ

มีคำถาม หรืออยากใช้สิทธิข้อไหน ติดต่อเราได้เลย